不容错过的Facebook跨境电商营销方法

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用户定位

Facebook本身会有对用户信息的大量采集，基于这些内容数据能够归类大概的用户群体。那么怎样精准定位用户呢？

1：受众特征

1.粉丝特征

可选的客户特征包括：所在地（国家、州、市）、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等，根据这些信息判断产品适合的受众人群。

2：相近用户

根据过去访问群体做的模糊匹配，即用户的内容发送和用户日常行为，比如点赞的页面、加入的群、去过的地方等。

3：上传数据

Facebook通过匹配上传的用户数据与相关联的个人账户以确定群体，例如购买数据库并且上传。

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基础设置

1.创建 Facebook 业务公共主页

这相当于商业版的 Facebook 个人资料。添加你的品牌名称，上传个人资料和封面照片，并优化你的个人简介。

2.开设 Facebook 店铺

在线销售产品？将电子商务网站的库存与 Facebook 店铺同步。以便让未来的关注者能够在不离开 App 的情况下购买产品

3.创建 Facebook 广告管理工具（Facebook Ads Manager）账户

即使你暂时不打算投放广告，Facebook 商务管理平台（Facebook Business Manager）账户也可为你的业务推广提供额外功能，包括速推表现良好的帖子的能力

4.安装 Facebook 像素（Facebook pixel）

Enofaber 的 SEO 和电商战略总监 Liam Quirk 说道：“Facebook 像素正是你成功衡量、优化和增加广告系列受众的地方。”

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推广策略

Facebook营销是一样的道理，“没人喜欢干巴巴的广告”！我们的内容不应该仅局限于以出售商品为目的，而是把自己定位成所在领域的专家，向粉丝展示专业且生动的形象。

1. 内容

如果说8成日常内容是为了吸引及留住客户，那另外2成的任务就更为重大，它必须一举抓住客户并完成转化。

照片广告、视频广告、轮播广告、精品栏广告等都是十分常用的营销手段，我们可以结合自身产品特点及用户定位制定相应的营销内容。

2.红人营销

红人除了话题性，也有着广泛的用户人群，可以带很多用户到网站或者平台店铺及活动，提高产品、店铺或者网站的可信度，也提高网站相关关键词在Google搜索引擎中的排名。

3. 加入Facebook小组

超过 18 亿 Facebook 用户每月至少在小组中活跃一次，通过调查现有客户来确定你的目标市场加入的 Facebook 小组。你还可以在 Facebook 搜索你所在的行业并按小组进行筛选：

在小组内也不要一味的发放推广内容，适当的加入一些相关讨论从而引起他人对你的兴趣，分享他们感兴趣的内容增加曝光量。

4. 数据分析

使用相关的监测工具来了解你的策略是否有效。需要关注的重要指标包括：

①关注粉丝的数据。观察你的 Facebook 粉丝主要来自哪些国家、年龄和性别

 

②关注的渠道来源。发掘人们关注你的公共主页的地方——通过搜索或公共主页本身。

 

③爆款的帖子。改变内容策略是在 Facebook 上开展营销的好方法。通过数据分析找出你的受众最喜欢的格式

 

 

④取消关注的数量。每日查看取消关注的数量，分析是什么原因导致的。