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LINE Messenger营销策略详解:如何利用1.78亿月活跃用户提升品牌影响力

作者: 粉丝宝 | 2024-04-08
发现如何通过LINE官方帐户、LINE贴纸、LINE广告、LINE QR码等功能提升品牌知名度和客户参与度。掌握使用LINE广播消息、创建受众群体、设计丰富消息和菜单的详细步骤,助力企业在日本、泰国、台湾和印度尼西亚等市场取得成功。

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LINE 营销在日本、泰国、台湾和印度尼西亚拥有超过1.78 亿月活跃用户,已成为企业推广品牌的流行方法。这是因为该社交媒体平台上的庞大用户群可以使用各种 LINE 营销功能为企业提供大量受众。 

LINE 提供的 LINE 营销功能示例包括官方帐户、LINE 贴纸、LINE 广告、LINE QR 以及 LINE 的点击聊天链接。这些功能使企业能够为其关注者创造更加个性化和互动的体验,从而提高参与度和客户满意度。

或者,您还可以选择整合 LINE 信使营销平台来管理您的所有对话并访问高级营销功能,包括LINE 聊天机器人、LINE 实时聊天小部件、LINE 广播消息、聊天内支付链接等。

 

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近 49.9%的 LINE 用户阅读了公司的消息,许多用户采取了积极的行动,例如使用公司的优惠券、访问网站和参加促销活动。这种高参与率可以提高品牌知名度和客户忠诚度。 

凭借 LINE 在亚洲的受欢迎程度、较高的参与率以及 LINE Messenger 的多种营销功能,LINE Messenger 营销平台对于希望接触目标受众并推广其产品和服务的企业来说变得非常有效。在本文中,我们将讨论 LINE 营销的功能,例如 LINE 广播消息、LINE 促销贴纸和 LINE 广告。

1. LINE广播消息

 

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LINE 广播消息是一种通过 LINE 消息应用程序同时向许多收件人传递信息的方法。它允许企业一次性向其关注者、订阅者或客户发送消息,使其成为营销和沟通目的的有效工具。请继续阅读,了解如何利用 LINE 广播消息来开展您的 LINE 业务。

为您的 LINE 营销广播创建受众群体

在创建受众群体作为 LINE 营销策略的一部分时,需要考虑两种方法。

方法 1:使用人口统计过滤器定位用户

  1. 登录您的LINE 官方客户管理器并转到“广播”部分。

  2. 单击“创建”按钮开始撰写广播消息。

  3. 通过选择“按人口统计过滤”来选择目标受众。

  4. 选择您想要用来缩小受众范围的过滤器。 

人口统计过滤器可以帮助您创建更有针对性和个性化的广播消息,更有可能引起观众的共鸣。

方法 2:创建新受众

  1. 使用您的 LINE 官方帐户登录 LINE 官方帐户管理器网站。

  2. 找到“受众”部分并单击它。

  3. 单击“新建”。

请注意,您只能通过网络浏览器上的 LINE 官方帐户管理器创建受众群体,而无法在 LINE 官方帐户应用程序上使用。

LINE 营销广播消息的类型

资料来源:LINE 商业版

选择要发送的广播消息类型时,考虑受众的偏好和兴趣非常重要。根据他们的需求定制内容有助于提高参与度并与追随者建立更牢固的关系。方法之一是创建丰富的消息。

丰富的消息是一种允许企业创建具有视觉吸引力和交互式内容来吸引受众的消息。它提供了超出标准短信的增强功能,使企业能够提供更具活力和吸引力的内容。

如何为您的 LINE 营销策略创建丰富的消息

  1. 登录 LINE 官方客户经理网站。

  2. 在帐户管理器界面中找到用于创建消息的部分。

  3. 选择创建丰富消息的选项,该消息允许交互式且具有视觉吸引力的内容。

  4. 选择 LINE 提供的模板或设计您自己的自定义消息布局。

  5. 自定义文本、图像、视频、按钮和其他元素以适合您的消息内容和风格。您可以添加多个页面或面板以实现交互。

  6. 预览并测试 Rich Message,以确保一切看起来和工作都按预期进行。

如何创建 LINE 丰富菜单

来源:LINE 开发者

LINE 丰富菜单是 LINE 消息传递平台中的一项功能,允许企业为其 LINE 官方帐户创建自定义的交互式菜单。它提供了一个可视化且用户友好的界面,企业可以在其中向用户展示各种选项、服务或功能。

  1. 登录 LINE 官方客户经理网站。

  2. 转到“丰富菜单”部分。

  3. 创建一个新的丰富菜单。

  4. 通过添加按钮、图像和文本来设计菜单。

  5. 为每个按钮设置操作(例如,发送消息、打开链接)。

  6. (可选)为结构化菜单添加多个页面。

  7. 预览并保存您的丰富菜单。

  8. 为新用户选择默认的丰富菜单,并为特定时间设置替代菜单。

  9. 将丰富菜单应用到您的 LINE 官方帐户。

发送 LINE 营销广播消息需要多少钱

LINE 提供多种帐户计划供企业选择。免费计划允许企业免费创建基本的 LINE 官方帐户,并提供基本功能。但是,每月允许您发送的免费广播或消息的数量上限为 500 条。如果您打算发送更多消息,您可以考虑将您的帐户升级到 50 美元/月的轻型计划或 150 美元/月的标准计划。

了解有关设置LINE 企业帐户以及付费计划费用的更多信息。

如何在LINE官方帐号管理器上发送LINE广播消息

虽然使用 LINE 官方客户管理器对于小型企业来说可能就足够了,但它确实有其局限性。下表显示了使用 LINE 帐户管理器和 LINE 消息 API 平台(例如 SleekFlow)的比较。

  LINE 官方客户经理 SleekFlow 上的 LINE 消息 API
消息传递功能 具有有限定制的基本消息传递功能 具有更多灵活性和交互选项的高级消息传递功能
集成 与外部系统的集成有限,还需要自己的开发人员资源 提供与其他工具和现有电子商务或 CRM 系统的各种集成
自动化和聊天机器人 自动化能力有限 用于响应和个性化交互的高级自动化和聊天机器人功能
可扩展性和可靠性 专为管理不同规模的LINE官方帐户而设计 可扩展以适应大规模消息传递操作并确保可靠的消息传递
成本 有些功能是免费的,而其他功能则需要更高级别的计划 提供永久免费计划,价格根据所需的升级和功能而有所不同

有兴趣了解有关 SleekFlow 的更多信息吗?前往他们的官方网站了解有关他们服务的更多信息。

如何通过 SleekFlow 发送 LINE 广播消息

如果您是一家大型企业或团队,希望发送 LINE 广播消息,请考虑使用SleekFlow 的 LINE 官方帐户消息传递 API。借助 SleekFlow,您可以访问一系列超出 LINE 官方帐户管理器中可用的标准权限设置的附加工具。

通过 SleekFlow,我们的员工可以同时处理 3-4 个对话,而不是一对一。结果是四倍。

唐杰里米

啦啦出行董事总经理

体验货拉拉非凡的成功故事,并通过有效的消息传递平台释放促进销售的潜力。

2. LINE促销贴纸

资料来源:LINE 商业版

LINE 促销贴纸是企业用来在 LINE 消息平台上宣传其品牌或特别优惠的数字贴纸。 LINE 贴纸包含促销信息、徽标或产品图片以吸引人们的注意力。 

通过分享这些贴纸,企业可以提高品牌知名度并与受众互动。它们是推广产品或服务的一种有趣且互动的方式。此外,您可以在LINE 创作者市场上创建自己的 LINE 贴纸,并在聊天、群组对话或社交媒体上使用它们,以吸引广泛的受众。

LINE 促销贴纸的类型

  • 赞助贴纸:由公司提供的贴纸,可以通过添加其 LINE 官方帐户为好友来下载。

  • 直接贴纸:商家不仅可以在LINE贴纸市场上推广贴纸,还可以在其活动网站和其他渠道上推广贴纸。这会将用户引导至贴纸下载页面。

  • 任务贴纸:在下载企业赞助的贴纸之前,用户必须首先满足某些要求,例如链接帐户和完成调查问卷。

  • 按使用付费贴纸:企业可以选择根据 LINE Messenger 的营销预算为贴纸设置特定的下载限制。

3. LINE 广告

资料来源:LINE 商业版

LINE 广告是一种展示广告,出现在各种 LINE 服务上,例如 

  • LINE主页

  • LINE 智能频道(LINE 广告)

  • 今日上线

  • 线路音量

  • LINE 钱包LINE 旅行 

企业可以制作针对特定人群、兴趣和行为的广告,以吸引所需的受众。这些广告通过实时竞价展示。向下滚动查看每个广告展示位置的独特功能。

广告位 特征
LINE主页 LINE 上的个性化主页位于好友列表下方,让用户可以轻松访问他们正在寻找的信息。此页面上显示的广告旨在轻松吸引他们的注意力。
LINE 智能频道(LINE 广告) 聊天列表的上部是人们最熟悉的部分,通常会展示 LINE TODAY 新闻、天气预报、星座预测和热门贴纸。由于其知名度和用户熟悉度,这个黄金地段最有可能吸引大量受众。
今日上线 广告和新闻内容在平台内以各种格式无缝地融合在一起。
线路音量 用户可以查看好友和KOL分享的内容,以及“推荐”页面上展示的广告。
LINE钱包 它适合喜欢购物和从事在线消费活动的个人。
线路旅行 一个提供景点信息、行程规划、酒店预订、机票购买等广泛服务的旅游平台。它吸引了旅行爱好者,并为他们提供了计划和享受旅行的所有必要资源。

要使用LINE广告平台(LAP),企业只需连接他们的LINE官方帐户,他们就可以将现有的关注者定位为受众并直接与他们沟通。他们还可以使用“相似受众”功能来寻找具有相似偏好的新潜在客户,并与更广泛的受众建立联系。

您还可以在您的网站上免费安装 SleekFlow 实时聊天小部件,以在 LINE 上收集潜在客户。

如何创建 LINE 二维码

LINE 应用程序中的二维码功能允许用户扫描二维码或生成自己的二维码以用于各种目的。用户可以扫描 LINE 二维码来添加好友、加入群组或频道、享受特别促销、付款等。请按照以下步骤生成您自己的二维码。

  • 打开移动设备上的 LINE 应用程序并转到主页选项卡。

  • 点击屏幕右上角的“添加朋友”图标。

  • 选择“二维码”选项,然后点击“我的二维码”选项卡。

  • 将显示您的二维码。 

如果您正在寻找提高 LINE 客户参与度的方法,那么利用 LINE 链接是一种快速有效的解决方案。只需点击链接,客户即可轻松连接您的 LINE 官方帐户并发起聊天。要生成 LINE 官方帐户的链接,您可以使用 LINE 官方帐户应用程序或 LINE 官方帐户管理器。

LINE 官方帐号应用程序

  • 单击主页图标。

  • 选择“获得朋友”,然后选择“链接”。

  • 单击“复制链接”。

LINE 官方客户经理

如果您通过计算机上的网络浏览器管理 LINE 官方帐户,则可以按照以下步骤生成 LINE 链接:

  • 选择“主页”。

  • 转到“获取朋友”,然后选择“添加朋友”工具。

  • 选择“创建 URL”。

  • 单击“复制”。

获得链接后,您可以在消息、网站和社交媒体平台等各种通信渠道中使用它。这会将您的客户引导至您在 LINE 中的官方帐户个人资料。

通过 SleekFlow 完成您的 LINE 营销策略

使用 SleekFlow 的广泛功能作为您的 LINE Messenger 营销平台将为您的业务带来好处。该平台先进的自动化和聊天机器人解决方案可确保个性化体验和高效的客户支持。 

此外,与其他消息传递渠道的集成可以实现跨平台的无缝管理。对于寻求与受众互动、自动化流程并在 LINE Messenger 营销中取得显著成果的企业来说,SleekFlow 是一个可靠的解决方案。

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