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WhatsApp新功能发布:WhatsApp Channels,掀起社交媒体营销新变革

作者: 粉丝宝 | 2024-03-26
WhatsApp新功能WhatsApp Channels发布,这是类似微信公众号的功能,可发布文本、图片、视频等内容,向全球用户展示品牌和商品信息。这将为企业提供新的商机,提升竞争优势。

主图

首先,让我们一起来了解一下WhatsApp的新功能:WhatsApp Channels。这个新功能可以说是WhatsApp的一大革新,它类似于我们国内的微信公众号,允许营销主发布各种类型的内容,包括文本、图片、视频等,以此向全球的潜在客户展示丰富多彩的品牌和商品信息。这意味着,WhatsApp这个全球用户数最多的社交即时通讯工具内,将会掀起一场内容营销和内容互动的新变革。

 

根据Meta官方发布的信息,WhatsApp Channels是管理员可以发送文本、照片、视频、动图和投票的传播工具,内容将会展示在对话框及动态栏目内。简单来说,你可以把WhatsApp Channels类比为国内微信生态的公众号功能。我们可以像关注公众号一样,在WhatsApp Channels内查看和关注喜欢的商品、品牌、人物等频道,了解频道最新动态。

 

对于商家来说,他们可以创建自己的品牌或商品Channel,以丰富多彩的形式展示商品信息,促进客户转化购买。WhatsApp Channels还具有以下特点:与你的客户对话框有所区别;频道内其他关注者无法查看你的电话号码;其他人无法查看你关注的频道。这样一来,在满足大家浏览信息内容的同时,也会保护用户的隐私信息,提升用户体验。

 

对于用户来说,WhatsApp Channels带来了极尽便利和丰富的内容。他们可以在回复WhatsApp消息的时候,浏览更多个人关注和感兴趣的信息,每个人都将获得个性化的丰富内容。同时,频道内的其他关注者将无法查看用户的电话号码,别人也无法查看用户关注的频道,这无疑增加了用户的隐私保护。此外,频道的内容最长只会在WhatsApp服务器内保存30天,管理员甚至可以设置内容从粉丝设备删除的时间,以及设置禁止截图转发等,用户也不必担心信息内容大爆炸。

 

对于企业来说,WhatsApp Channels带来了宝贵的商机。他们可以在平台上展示丰富的品牌和商品信息,增强转化和成交效果。频道管理员具有灵活选择谁来关注的权限,也可以自由选择频道是否展示在目录中,运营过程拥有更多便利自由。

 

目前,WhatsApp Channels只在新加坡和哥伦比亚两个国家开放,但是在年底内将会对所有用户开放,并且未来还会接入支付功能。对于很多出海群体来说,自然也是结合频道做内容营销、打造品牌和IP的重要机会。

 

总的来说,WhatsApp Channels这一功能,似乎在WhatsApp融入了社媒的基因,对于20亿用户来说是全新的内容体验,对于商家来说,也是获取更多潜在客户的新机遇。

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