【实用教程】如何在后社群时代，用LINE营销提升跨境电商竞争力？

亲爱的读者们，今天粉丝宝小编要和大家分享在跨境电商行业中，如何通过LINE营销提升竞争力。我们将透过四个阶段来面对后社群时代强调的个性化、分众等概念，帮助企业转变经营思维，选择适合自己的营运方式。这四个阶段分别是：内容为王、全渠道管理、分众营销、精准推播。让你的官方账号发挥更大的价值，真正成为企业与消费者沟通的最佳利器。

首先，我们要讲的是后社群时代的致胜关键：产出高价值内容。过去，许多品牌采用群发撒网的方式经营社群，通过Google /脸书广告、线下门市活动、或发放贴图吸引流量。然而，这种方式虽然简单有效，但却导致了官方帐号居高不下的封锁率。长久下来，虽累积大量的官方账号好友数，但实际上能够产生互动的真实好友数却打了大大的折扣。因此，打造持续提供有价值的内容，将是后社群时代的致胜关键！

接着，我们要谈谈全渠道管理。在过去，用户通过广告进入到企业官网，再通过填写问券留下资料，收到EDM再营销互动，在不同的渠道载体中大大流失了用户群。但现在，只要透过SaleSmartly（ss客服）就能建立一站式完成粉丝经营与转换的最佳渠道，将过去需要横跨不同平台的流失率降到最低。

当我们有了好的内容、好的平台可以与顾客互动时，这时该思考如何在互动中记录用户行为数据了。SaleSmartly的标签设计将协助品牌进行系统化的分类用户，并通过标签筛选出未来想要接触的用户名单。

最后，我们要讲的是如何利用LINE机器人神助攻，有效经营官方帐号。SaleSmartly（ss客服）作为跨境营销工具，集成了LINE的渠道，帮助用户完成营销。SaleSmartly为用户提供众多创意模板，让营销人员只要花10分钟内就能将创意落地。此外，SaleSmartly还支持接入多个渠道例如WhatsApp、Instagram、Line等官方渠道，并且支持具有自动营销、数据分析等多种功能等待你来探索！